🔒 Privacybeleid

Bij Snkrmarkt vinden we jouw privacy belangrijk.
Je kunt onze webshop gebruiken zonder persoonlijke gegevens te delen, tenzij je besluit in te loggen of een bestelling te plaatsen. In dat geval gebruiken we je gegevens uitsluitend om je bestelling correct en efficiënt te verwerken. Voor alle andere doeleinden vragen we altijd eerst om jouw uitdrukkelijke toestemming.

🏪 Wie zijn wij?

Snkrmarkt is een webshop gespecialiseerd in de in- en verkoop van sneakers en sneakeraccessoires.

Onze gegevens:
– Handelsnaam: Snkrmarkt / Snkrmarkt.nl
– Website: https://snkrmarkt.nl
– KVK-nummer: 80771386
– BTW-nummer: NL003484854B76
– EORI-nummer: NL5235274113

Contactgegevens:
– E-mail: contact@snkrmarkt.nl
– WhatsApp: 06-30363756

Betaalgegevens:
– IBAN: NL80KNAB0606614931
– BIC: KNABNL2H

Meer informatie over ons vind je op de over ons pagina.

📄 Gebruik van gegevens

Wanneer je een account aanmaakt of een bestelling plaatst, vragen we om bepaalde persoonsgegevens, zoals:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer (niet verplicht bij bestelling)
• E-mailadres
• Betaalwijze en IBAN/rekeningnummer

Deze gegevens gebruiken wij om je bestelling te verwerken, je op de hoogte te houden van de status en de levering correct te laten verlopen. Indien je hiervoor toestemming geeft, kunnen we jouw gegevens ook gebruiken om je te informeren over aanbiedingen, acties of om jouw winkelervaring te personaliseren.

Neem je contact met ons op via e-mail, WhatsApp, Facebook of Instagram? Dan bewaren we de gedeelde informatie alleen zolang dit nodig is voor het beantwoorden van je vraag of het verwerken van je verzoek of bestelling.

Wil je jouw gegevens laten verwijderen of je afmelden voor de nieuwsbrief? Neem dan contact op via contact@snkrmarkt.nl.

📊 Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Denk hierbij aan informatie zoals bezoektijd, gebruikte apparaten en klikgedrag. Deze gegevens helpen ons om Snkrmarkt te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.

Daarnaast combineren wij Google Analytics met Google Ads. Hierdoor kunnen we advertenties tonen aan bezoekers die onze website eerder hebben bezocht. Dit wordt ook wel remarketing genoemd. De informatie is volledig geanonimiseerd en bevat geen persoonlijke gegevens zoals naam of e-mailadres.

Wil je dit liever niet? Je kunt het gebruik van gepersonaliseerde advertenties beheren of uitschakelen via je eigen Google Ads instellingen.

Voor meer informatie over hoe Google omgaat met gegevens, verwijzen wij je naar het privacybeleid van Google.

⭐ Trustpilot reviews

Wij maken gebruik van Trustpilot voor het verzamelen van klantbeoordelingen. Wanneer je een review plaatst via Trustpilot, geldt het privacybeleid van Trustpilot.

Met jouw toestemming kunnen wij geplaatste reviews:

• weergeven op onze website of product pagina’s;
• gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals promoties per e-mail of advertenties;
• koppelen aan een bestelling om gepast te kunnen reageren.

Alleen openbare en relevante klantbeoordelingen worden hiervoor gebruikt. Je persoonsgegevens worden hierbij nooit zonder toestemming gedeeld of zichtbaar gemaakt.

⭐ Google reviews

Naast Trustpilot maken wij ook gebruik van Google reviews om feedback van klanten te verzamelen.

Met jouw toestemming kunnen wij geplaatste Google reviews:

• weergeven op onze website of product pagina’s;
• gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals promoties per e-mail of advertenties;
• koppelen aan een bestelling om gepast te kunnen reageren.

Alleen openbare en relevante klantbeoordelingen worden hiervoor gebruikt. Je persoonsgegevens worden hierbij nooit zonder toestemming gedeeld of zichtbaar gemaakt.

🍪 Cookie beleid

Bij je eerste bezoek aan Snkrmarkt vragen we welke cookies je wilt accepteren. Een cookie is een klein tekstbestand dat informatie opslaat op het apparaat waarmee je onze website bezoekt – zoals je telefoon, tablet of computer.

Met jouw toestemming gebruiken wij cookies om Snkrmarkt te verbeteren, persoonlijke aanbiedingen te tonen en je winkelervaring te optimaliseren. Je bent niet verplicht om cookies te accepteren. Houd er echter rekening mee dat sommige onderdelen van de website mogelijk niet (volledig) functioneren als cookies zijn uitgeschakeld.

Wil je precies weten welke cookies we gebruiken? Bekijk dan ons cookiebeleid.

⚖️ Juridische gronden

Wij verwerken jouw gegevens in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Dit gebeurt uitsluitend op basis van een geldige juridische grondslag, namelijk:

• Contractuele verplichtingen: voor het uitvoeren van je bestelling, verzending, retourzending, betaling, en het afhandelen van garantie of klachten.
• Gerechtvaardigd belang: om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, zoals bij klantenservice, optimalisatie van de website, het versturen van serviceberichten of gepersonaliseerde communicatie.
• Wettelijke verplichtingen: in sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om gegevens te bewaren, bijvoorbeeld voor belasting- of administratieplicht.
• Toestemming: in situaties waarbij geen van bovenstaande gronden van toepassing is (zoals voor het ontvangen van een nieuwsbrief of gepersonaliseerde aanbiedingen), vragen we eerst jouw uitdrukkelijke toestemming.

Je gegevens worden nooit zonder reden verwerkt en we bewaren ze niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.