🔒 Privacybeleid

Bij Snkrmarkt hechten wij veel waarde aan jouw privacy. Je kunt onze webshop gebruiken zonder persoonsgegevens te delen, tenzij je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. In dat geval gebruiken wij jouw gegevens uitsluitend om je bestelling correct te verwerken of je vraag te beantwoorden. Voor andere doeleinden verwerken wij gegevens alleen wanneer hier een geldige wettelijke basis voor bestaat.

🏪 Wie zijn wij?

Snkrmarkt is een webshop gespecialiseerd in de in- en verkoop van sneakers en sneakeraccessoires.

Onze gegevens:
– Handelsnaam: Snkrmarkt / Snkrmarkt.nl
– Website: https://snkrmarkt.nl
– KVK-nummer: 80771386
– BTW-nummer: NL003484854B76
– EORI-nummer: NL5235274113

Contactgegevens:
– E-mailadres: contact@snkrmarkt.nl
– WhatsApp: 06 30363756

Betaalgegevens:
– IBAN: NL80KNAB0606614931
– BIC: KNABNL2H

📄 Gebruik van gegevens

Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, een instock-notificatie activeert of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer (optioneel)
• E-mailadres
• Betaalwijze
• IBAN bij bankoverschrijving
• IP-adres
• Bestelgegevens en bestelgeschiedenis

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, instock-notificaties te versturen, serviceberichten te verzenden, klantenservice te verlenen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

📨 Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je een bestelling plaatst bij Snkrmarkt, kunnen wij jouw e-mailadres gebruiken om je te informeren over soortgelijke producten, acties en aanbiedingen. Dit gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang.

Je kunt je in iedere marketing-e-mail direct afmelden. Na afmelding ontvang je geen marketingberichten meer. Serviceberichten zoals orderbevestigingen blijven wij versturen wanneer dit noodzakelijk is.

🔔 Instock-notificaties

Wanneer je je inschrijft voor een instock-notificatie, gebruiken wij jouw e-mailadres uitsluitend om je te informeren zodra het betreffende product weer beschikbaar is.

Je e-mailadres wordt niet gebruikt voor andere marketingdoeleinden, tenzij je hier apart toestemming voor hebt gegeven. Na het versturen van de notificatie wordt jouw e-mailadres automatisch verwijderd, tenzij je jezelf later alsnog hebt aangemeld voor marketingcommunicatie.

Je kunt je op elk moment afmelden via de link in de e-mail.

📬 Contact opnemen

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, WhatsApp, Facebook of Instagram, bewaren wij jouw gegevens alleen zolang dit nodig is om je vraag of verzoek correct af te handelen.

Wil je jouw gegevens laten verwijderen of je uitschrijven voor de nieuwsbrief? Mail ons dan via contact@snkrmarkt.nl.

🔄 Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Het kan hierbij gaan om de volgende categorieën partijen:

• Vervoerders en bezorgdiensten voor het leveren van bestellingen
• Betaalproviders voor het veilig verwerken van betalingen (zoals iDEAL | Wero, Klarna en PayPal)
• Hosting- en IT-partners voor het technisch functioneren en beveiligen van de webshop
• Boekhoudkundige en administratieve software voor financiële administratie
• Marketingpartners, uitsluitend wanneer hiervoor toestemming is gegeven
• Overheidsinstanties zoals politie of opsporingsdiensten, uitsluitend bij vermoedens van fraude of strafbare feiten

Met alle partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen. Deze partijen mogen jouw gegevens uitsluitend gebruiken in opdracht van Snkrmarkt en niet voor eigen doeleinden.

📊 Google Analytics en Google Ads

Wij gebruiken Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens helpen ons om Snkrmarkt te verbeteren en worden zoveel mogelijk geanonimiseerd.

Wanneer je hiervoor toestemming geeft, gebruiken wij ook Google Ads voor remarketing. Hiermee kunnen advertenties worden getoond aan bezoekers die onze website eerder hebben bezocht. Dit gebeurt via cookies en advertentie-ID’s.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google.

⭐ Trustpilot reviews

Wij gebruiken Trustpilot voor het verzamelen van klantreviews. Wanneer je een review plaatst, geldt het privacybeleid van Trustpilot.

Openbare Trustpilot reviews kunnen door Snkrmarkt worden weergegeven op de website of productpagina’s en kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden, op basis van gerechtvaardigd belang.

Wij wijzigen deze reviews niet en gebruiken uitsluitend informatie die door de klant zelf openbaar is gedeeld.

⭐ Google reviews

Wij verzamelen ook reviews via Google. Wanneer je een review plaatst, geldt het privacybeleid van Google.

Openbare Google reviews kunnen door Snkrmarkt worden weergegeven op de website of productpagina’s en kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden, op basis van gerechtvaardigd belang.

Wij wijzigen deze reviews niet en gebruiken uitsluitend informatie die door de klant zelf openbaar is gedeeld.

🍪 Cookiebeleid

Bij je eerste bezoek aan Snkrmarkt vragen wij welke cookies je wilt accepteren. Met jouw toestemming gebruiken wij cookies om de website goed te laten functioneren, te verbeteren en om relevante advertenties te tonen.

Je bent niet verplicht om cookies te accepteren. Sommige functies kunnen minder goed werken wanneer je cookies weigert.

Bekijk ons volledige cookiebeleid voor alle informatie.

⏳ Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Administratieve gegevens bewaren wij conform de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

🔐 Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

👤 Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken en jouw gegevens te laten overdragen.

Je kunt hiervoor contact opnemen via contact@snkrmarkt.nl. Wij reageren uiterlijk binnen dertig dagen.

⚖️ Juridische gronden

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat:

• Contractuele verplichting: voor bestellingen, betalingen, verzendingen en retouren.
• Gerechtvaardigd belang: voor klantenservice, website-optimalisatie en marketing naar bestaande klanten.
• Wettelijke verplichting: voor administratie en fiscale bewaarplichten.
• Toestemming: voor cookies, marketing en andere optionele functies.

📝 Wijzigingen

Snkrmarkt behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.